No se puede instalar una impresora en Windows 7 64 bits

Con el desarrollo de equipos de computo con características de hardware muy “sobradas” a lo normal se recomienda instalar un Windows de 64 bits para aprovechar todas las bondades que el hardware ofrece.

Los desarrolladores de software empiezan a hacer los programas y los drivers para esta arquitectura, el problema viene cuando se hacen diferentes versiones de drivers para un mismo dispositivo, por ejemplo para una impresora, que es lo mas común.
Veamos:
Una impresora laserjet HP conectada vía red en otra maquina, tratamos de instalar directo y windows empieza a buscar en windows update, termina de buscar y dice que no encuentra el driver, que busquemos la carpeta donde tenemos el driver manualmente.
Vamos a descargar el driver de la pagina oficial de HP,  vienen MUCHAS opciones de drivers a escoger, lógicamente nosotros escogemos la adecuada a nuestro sistema operativo, en este caso es Windows 7 con arquitectura de 64 bits. Tratamos de instalar y no se puede…

Para no hacerles el cuento muy largo, después de probar varias versiones de drivers la solución fue, bajar el driver para Windows vista 64 bits, de esa manera pude instalar la impresora HP en Windows 7 64bits.

Así que si un día se topan con que no pueden instalar el driver en un un windows 7 64, intenten con el driver para windows vista.

Gmail te dice por que te llegan correos a SPAM

Una nueva característica de Gmail se acaba de lanzar, si te preguntas por que ciertos correos te llegan a la carpeta SPAM o si tienes un correo que parece legitimo pero esta en SPAM y no sabes por que, Gmail ahora te lo dice.

Normalmente no conocemos el por que esta en SPAM, pero si alguna vez te pusiste a leer los correos que están ahí, sabrás que tienen un patrón, pueden ser publicaciones de medicinas, viagra o publicidad de canalmail cuando te regístrate en algún foro, por otro lado hay correos que parecen legítimos y que están en la carpeta de SPAM sin razón aparente, el segundo tipo te puede llamar la atención, pero si están ahí es por algo, y ese algo ya te lo dice Gmail.

Por ejemplo:

 

Como pueden ver, hay un signo de admiración diciéndonos la razón de por que ese correo esta en la carpeta SPAM, es una buena medida creo yo, mas que nada por que hay correos que realmente parecen legítimos como el caso de estafadores en las ventas en línea. Este tipo de estafadores, tienen plantillas para ponerse en contacto con tigo pero adaptadas con tu nombre y datos, esto hace que un simple usuario se vaya con el engaño y resulte en una cuenta bancaria vacía.

Esperemos que con esta medida tengamos mas control y aprendamos mas sobre el correo basura.  

La reparación de nuestras computadoras

Como algunos sabrán soy técnico en Sistemas, eh trabajado en el ramo de la reparación de computadoras por mas de 5 años, me eh topado de todo al momento de recibir una computadora, desde los problemas que son causados por el mismo cliente, los virus que llegan sin que nos demos cuenta, fallos de hardware de la computadora y por ultimo las malas reparaciones de técnicos inexpertos.
Hoy en día las computadoras son parte indispensable de nuestras vidas, almacenamos fotos de los eventos importantes que transcurren alrededor nuestro, almacenamos la información tal vez de contabilidad de nuestra empresa, almacenamos infinidad de información valiosa, que si la perdiéramos nos veríamos en un gran aprieto, es por eso que es importante llevar a cabo un mantenimiento a nuestras computadoras al menos 2 veces al año.
Con la tecnología actual ya no necesitamos salir de nuestra casa para encontrar sitios donde lleven a cabo el el mantenimiento de computadoras donde encontrara varias opciones para el mantenimiento y reparación de sus computadoras, una opción fiable y donde podrán filtrar los lugares y servicios cerca de su casa.
Eso si recuerden que ustedes como clientes deben hacer su parte, si la llevan con un técnico pregunten el diagnostico de su computadora, no solo escuchen lo que se le va  hacer, si les dicen algo así como:
”Hay que cambiar el disco duro”
Investiguen un poco en internet para ver cuales son las causas de que se cambie un disco duro, ustedes no son técnicos, pero si le podrán preguntar al técnico las causas y el tendrá que ahondar en el tema de la reparación que se le hará a su computadora.
Por experiencia propia les diré los “males” que normalmente tendrá su computadora y lo que el técnico sugerirá que se haga.

Síntomas	Causa mas probable	Solución
Esta muy lenta	Virus o malware	El técnico sugerirá que se le pase un antivirus. Si usted sabe que su computadora no tiene información muy valiosa dígale al técnico que se la formatee e instale el software necesario para funcionar bien. Dígale que no necesita respaldo, eso hará que le baje el precio
Se apaga	Memoria RAM dañada, fuente de poder dañada o procesador con problemas de calentamiento	Se limpia la memoria RAM, se cambia la fuente de poder, o se le cambia la pasta térmica al procesador, el costo no suele ser muy elevado
Se reinicia	Memoria RAM dañada	Lo mas probable es que tenga que cambiar la memoria RAM
No se ve nada en la pantalla, pero sigue prendido el CPU	Memoria RAM sucia o movida	A veces de tanto polvo la memoria RAM se ensucia de los contactos y hace que no se muestre nada en la pantalla, se limpia la RAM y queda listo, a veces cuando se llega a caer el CPU se puede desajustar la RAM, con solo quitarla y ponerla queda bien.

En fin, estos son algunos síntomas que les pueden ayudar de guía para cuando necesiten mantenimiento de computadoras.

De echo si necesitan cualquier cosa pueden pedirla mediante el formulario de contacto y con gusto les ayudo.